Masz pytania? Zadzwoń na 606 44 57 65 lub napisz na
biuro@ikpszkolenia.pl
Program rozwojowy Odporność Psychiczna w Obsłudze Klienta
- Opis
- Program
Program rozwojowy który łączy obsługę klienta z budowaniem odporności psychicznej.
Program rozwojowy - Plan zadań
-
1
Zadanie 1👉🏻 Nasze standardy obsługi klienta -
2
Zadanie 2 👉🏻 Złe wiadomości – jak je przekazywać?
-
3
Zadanie 3 👉🏻 Trudne sytuacje w obsłudze klienta. Scenariusze postępowania
-
4
Zadanie 4👉🏻 Jak budować Odporność Psychiczną w Obsłudze Klienta
-
5
Zadanie 5 👉🏻 Metody i techniki antystresowe w Obsłudze Klienta
-
6
Zadanie 6👉🏻 Nasze sukcesy i nasze wnioski
Course available for 30 days
Course details
Czas trwania
30 dni
Wykłady
6
Poziom
Programy dla zespołów
Popular courses
Kategoria: